Predmet i cilj poziva
Predmet Poziva: poticanje ulaganja MSP-ova u digitalizaciju i digitalnu transformaciju poslovanja – kroz razvoj i primjenu rješenja umjetne inteligencije, složenih digitalnih rješenja i jačanje kibernetičke otpornosti, kao i kroz osposobljavanje za poboljšanje digitalnih vještina zaposlenika.
Svrha Poziva: povećati razinu digitalne zrelosti MSP-ova kroz razvoj digitalnih poslovnih modela, jačanje kapaciteta za digitalnu transformaciju i unaprjeđenje kibernetičke sigurnosti, čime se povećava konkurentnost i otpornost poduzeća.
Prihvatljivi prijavitelji
MSP-ovi koji kumulativno zadovoljavaju sljedeće uvjete:
- registrirani za obavljanje gospodarske djelatnosti najmanje godinu dana prije dana predaje projektnog prijedloga;
- imaju pozitivnu EBITDA u 2025. godini;
- imaju najmanje 5 zaposlenih na puno radno vrijeme u mjesecu koji prethodi predaji projektnog prijedloga (uvjet podložan promjeni kod službenog otvaranja Poziva).
Pružatelji usluga (Katalog)
Vaučeri se realiziraju isključivo putem pružatelja usluga upisanih u Katalog. Pružatelj usluga mora:
- imati najmanje 3 zaposlena stručnjaka na puno radno vrijeme s iskustvom za određeni vaučer (najmanje 3 godine djelovanja u području ili 5 usporedivih projekata);
- biti registriran najmanje 12 mjeseci prije podnošenja prijave za upis u Katalog;
- biti registriran prema NKD-u 2025 u jednom od područja: J 62.1 (Računalno programiranje), J 62.2 (Računalno savjetovanje i upravljanje računalnom opremom), J 63.1 (Računalna infrastruktura, obrada podataka), M 70.2 (Savjetovanje u vezi s poslovanjem i ostalim upravljanjem);
- posjedovati autorska prava ili licence za sve aplikacije/softver koje koristi u sklopu usluge (gdje je primjenjivo);
- ne biti pružatelj koji je svojim postupcima doveo do raskida ugovora u sklopu prethodnog NPOO Poziva „Vaučeri za digitalizaciju”.
Iznos i intenzitet potpore
- Ukupna alokacija: 3.920.304 EUR
- Visina vaučera: od 10.000 do 20.000 EUR
- Intenzitet sufinanciranja: do 75 %
Prihvatljive aktivnosti – tri vrste vaučera
Napomena: prijavitelj može iskoristiti samo jedan (1) vaučer po ovom Pozivu.
1. Vaučer za primjenu rješenja umjetne inteligencije
Omogućava praktičnu i održivu primjenu AI tehnologija u poslovanju MSP-a – kao alata za unaprjeđenje poslovnih procesa, donošenje odluka temeljenih na podacima i razvoj novih digitalnih kapaciteta.
Aktivnosti obuhvaćaju analizu, prilagodbu, treniranje, integraciju i uporabu AI sustava, uključujući obradu podataka, sigurnost, edukaciju korisnika i upravljanje projektom – s ciljem uvođenja funkcionalnog AI rješenja u poslovanje MSP-a.
2. Vaučer za dijagnostiku kibernetičke otpornosti (cybersecurity)
Aktivnosti uključuju provjeru kibernetičke sigurnosti poduzeća kroz:
- sigurnosne provjere sustava i provjere propusnosti podataka;
- penetracijska ispitivanja s pripadajućim izvješćima;
- sigurnosno testiranje i detekciju kibernetičkih prijetnji;
- analizu prikupljenih podataka i definiranje poboljšanja sustava;
- generiranje izvještaja za potrebe regulatora i certifikacijskih kuća;
- edukaciju zaposlenika u minimalnom trajanju od 3 sata.
3. Vaučer za složena digitalna rješenja
Aktivnosti uključuju uvođenje složenih digitalnih rješenja koja omogućavaju razvoj digitalnih poslovnih modela i digitalnu transformaciju, kao što su:
- rješenja za industriju 4.0 i 5.0;
- razvoj mrežnih sustava i procesa, IoT (Internet stvari), pametnih usluga i automatizacije;
- projekti koji uključuju Big data, simulacijske modele, virtualnu i proširenu stvarnost;
- integrirani sustavi (BI i analitika, integracija tržišta / drop-shipping na barem jednom velikom tržištu, planiranje resursa poduzeća, CRM rješenja);
- definirani KPI-ji za svako isporučeno rješenje;
- edukacija zaposlenika u minimalnom trajanju od 6 sati za usvajanje naprednih digitalnih vještina.
Aktivnosti moraju biti usklađene sa strategijom digitalne transformacije poduzeća, odnosno s općom poslovnom strategijom ako poduzeće nema razvijenu strategiju digitalne transformacije.
Ključne informacije
- Vrsta natječaja: bespovratna sredstva
- Veličina poduzeća: MSP
- Područje: digitalizacija
- Indikativni datum objave: lipanj 2026.
- Status: u najavi

